Personvernerklæring

Hos Oslo Plateskredderi er vi engasjert i å sikre at du som kunde kan være trygg på vår håndtering av dine opplysninger. Her kan du lese om hvordan vi samler inn og behandler dine personopplysninger.

Hvilke personopplysninger behandler vi og hvorfor?

Når du kontakter oss, trenger vi ditt navn, adresse, telefonnummer og e-postadresse for å gjennomføre tilbuds- og salgsprosessen. Disse opplysningene er nødvendige for å kunne utføre en eventuell handel og finne informasjonen din ved senere besøk.

Ved handel mottar du en faktura fra oss. Vi er forpliktet til å oppbevare denne informasjonen for regnskapsføring, avgifts håndtering og garantiordninger.

Ved deltakelse på kundekvelder eller aktiviteter arrangert av Oslo Plateskredderi kan vi be om navn, telefonnummer og e-postadresse ved påmelding og for deltakelse i konkurranser. Det er frivillig å gi disse opplysningene, og du vil ikke motta målrettet reklame med mindre du aktivt samtykker til det ved påmelding. Hvis du ikke gir samtykke, vil informasjonen bli slettet umiddelbart etter at aktiviteten er avsluttet.

Vi mottar også personopplysninger som du velger å dele offentlig via sosiale medier. For eksempel kan vi hente informasjon fra din sosiale medieprofil dersom du skriver et offentlig innlegg om oss eller til oss.

Oppbevaring av personopplysninger

Vi iverksetter alle nødvendige tiltak for å sikre at personopplysningene dine behandles kun i den tiden som er nødvendig for de formålene som er beskrevet i denne erklæringen. Kriteriene for hvor lenge vi oppbevarer personopplysningene dine er som følger:

Vi oppbevarer personopplysningene dine i en form som tillater identifisering så lenge: (a) vi har et aktivt forhold til deg (for eksempel hvis du bruker våre tjenester eller er med på e-postlisten vår og ikke har avsluttet abonnementet); eller (b) personopplysningene dine er nødvendige for lovlige formål beskrevet i denne erklæringen, og vi har et juridisk grunnlag for å beholde dem (for eksempel hvis personopplysningene dine er inkludert i en kontrakt mellom oss og din arbeidsgiver, og vi har en legitim interesse i å behandle disse opplysningene for å drive virksomheten vår og oppfylle kontraktsforpliktelser; eller hvis vi har en juridisk plikt til å beholde personopplysningene dine).

Vi oppbevarer personopplysningene dine i en periode som tilsvarer: (a) enhver gjeldende foreldelsesfrist under gjeldende lov (dvs. den perioden hvor noen kan rette et juridisk krav mot oss i forbindelse med personopplysningene dine); og (b) en tilleggstid på to måneder etter utløpet av denne foreldelsesfristen (slik at vi har rimelig tid til å identifisere relevante personopplysninger hvis et krav blir rettet mot oss på slutten av foreldelsesfristen).

Hvis det rettes juridiske krav mot oss, behandler vi personopplysningene dine i den nødvendige perioden for å håndtere kravet.

I løpet av periodene beskrevet i punkt 2(a) og 2(b), begrenser vi behandlingen av personopplysningene dine til oppbevaring og sikring av opplysningene, med mindre de må gjennomgås i forbindelse med juridiske krav eller lovpålagte forpliktelser.

Når de aktuelle tidsperiodene i punktene (1), (2) og (3) har utløpt, vil vi enten slette eller ødelegge personopplysningene permanent, eller anonymisere dem.

Sensitive personopplysninger

Vi søker ikke å samle inn eller behandle sensitive personopplysninger som en del av vår daglige virksomhet. Hvis det blir nødvendig å behandle sensitive personopplysninger, baserer vi oss på ett av følgende juridiske grunnlag:

Overholdelse av loven: Vi kan behandle sensitive personopplysninger når det kreves eller tillates av gjeldende lov (for eksempel for å oppfylle våre rapporteringsforpliktelser vedrørende mangfold).

Påvisning og forebygging av kriminalitet: Vi kan behandle sensitive personopplysninger når det er nødvendig for å avdekke eller forhindre kriminelle handlinger (for eksempel forebygging av bedrageri).

Juridiske rettigheter: Vi kan behandle sensitive personopplysninger når det er nødvendig for å etablere, utøve eller forsvare juridiske rettigheter.

Samtykke: Vi kan behandle sensitive personopplysninger hvis vi har fått ditt uttrykkelige samtykke til dette, i samsvar med gjeldende lov. Dette gjelder kun for behandling som er helt frivillig, ikke for behandling som er nødvendig eller obligatorisk.

Hvis du gir oss sensitive personopplysninger, må du sørge for at det er lovlig for deg å dele slike opplysninger med oss, og at det finnes et gyldig juridisk grunnlag for vår behandling av disse opplysningene.

Nettstedsdata: Vi samler inn personopplysninger når du besøker våre nettsteder eller bruker funksjonene og ressursene tilgjengelig der.

Innholds- og annonseringsinformasjon: Når du samhandler med tredjepartsinnhold eller annonser på våre nettsteder eller i våre apper (inkludert tredjeparts plugins og informasjonskapsler), mottar vi personopplysninger fra den aktuelle tredjepartsleverandøren.

Tredjepartsinformasjon: Vi mottar personopplysninger fra tredjeparter som gir dem til oss (for eksempel kredittbyråer, myndigheter osv.).

Utlevering av informasjon til tredjepart

Oslo Plateskredderi AS vil ikke selge eller overføre personopplysninger som du gir oss til en tredjepart. Vi benytter samarbeidspartnere og tredjeparter for å behandle og lagre opplysningene, og har inngått databehandleravtaler med disse for å sikre tilstrekkelig beskyttelse av dine personopplysninger. Tredjeparter får kun tilgang til informasjonen dersom de skal utføre bestemte tjenester for oss, som transport eller montering, og da kun den informasjonen som er nødvendig for å utføre disse tjenestene.

Markedsføring, cookies og webanalyse

Når du besøker vår nettside, bruker vi cookies. Dette kan føre til at du ser reklame fra Oslo Plateskredderi AS på andre nettsider eller i apper.

Webanalyse og cookies

Oslo Plateskredderi AS samler også inn og behandler ikke-personlig identifiserbar informasjon om besøkende på ops-as.no. Vi bruker vanlige internettteknologier, som Google Analytics, for å samle inn data om brukerne slik at vi kan tilby best mulig funksjonalitet og forbedre nettsiden. Denne informasjonen kan inkludere IP-adresse, operativsystem, nettleser (f.eks. Safari), skjermoppløsning og refererende nettside.

Google Adwords

Vi registrerer hvor mange brukere som besøker vår nettside ops-as.no via betalte annonser på Googles annonsenettverk. Informasjon om søkeord og klikkede søkeresultater samles inn.

Google Analytics

Google Analytics er en analysetjeneste levert av Google. Den samler inn anonym informasjon som antall besøkende, hvilke sider som besøkes, varigheten av besøkene og hvilke linker som ble fulgt for å komme til våre sider. Denne informasjonen brukes til å lage statistikker og rapporter som hjelper oss med å forbedre nettsiden. Du kan velge å ikke la Oslo Plateskredderi AS samle inn anonyme data fra deg ved å melde deg av her.

Andre tredjepartsleverandører

Tredjepartsleverandører bruker cookies og anonyme identifikatorer på www.ops-as.no for å vise annonser basert på dine søk her og på andre nettsteder. Vi benytter oss av remarketing, demografisk og geografisk målrettet markedsføring, samt annen interessebasert markedsføring.

Rett til å få personopplysningene dine korrigert eller slettet

Du kan når som helst be oss om å rette feilaktige personopplysninger eller om å få personopplysningene dine utlevert eller slettet. Vær oppmerksom på at vi må beholde noen opplysninger for å opprettholde garantien på produktet ditt, og at garantien bortfaller hvis alle opplysninger slettes. Retting eller sletting av opplysninger gjøres kostnadsfritt innen 30 dager etter at vi mottar din henvendelse. Kontakt oss på info@ops-as.no ved spørsmål eller andre personvernrelaterte henvendelser.

Endringer

Vi jobber kontinuerlig med å sikre våre kunder et godt personvern. Denne personvernerklæringen er oppdatert i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Den kan bli oppdatert fra tid til annen, men eventuelle endringer vil kun forbedre personvernet for deg som kunde.